Commandes et livraisons
MODES D’EXPÉDITION
ANTONIOLI.EU expédie dans le monde entier via le service DHL EXPRESS.
DÉLAIS DE LIVRAISON
À partir du moment où la marchandise est confiée à DHL, la livraison aura lieu dans les 72 heures.
ANTONIOLI.EU ne peut être tenue responsable des retards d’expédition causés par les conditions météorologiques, les contrôles douaniers ou d’autres circonstances indépendantes de sa volonté.
FRAIS DE PORT
Vous trouverez ci-dessous le montant des frais de port d’ANTONIOLI.EU pour chaque zone géographique :
PAYS |
FRAIS DE LIVRAISON |
LIVRAISON GRATUITE |
ITALIE |
€ 10 |
Pour le commandes supérieures à € 200 |
PAYS EUROPÉENS |
€ 25 |
Pour le commandes supérieures à € 200 |
UK |
£ 25 |
Pour le commandes supérieures à £ 200 |
SUISSE |
€ 25 |
Pour le commandes supérieures à € 200 |
JAPAN |
€ 50 |
Pour le commandes supérieures à € 500 |
USA |
$ 35 |
Pour le commandes supérieures à $ 400 |
CORÉE DU SUD |
₩ 68.000 |
Pour le commandes supérieures à ₩ 700.000 |
CHINE |
¥ 390 |
Pour le commandes supérieures à ¥ 3.890 |
HONG KONG |
HKD 470 |
Pour le commandes supérieures à HKD 4.700 |
AUSTRALIA |
AUD 80 |
Pour le commandes supérieures à AUD 780 |
RUSSIA |
RUB 4.500 |
Pour le commandes supérieures à RUB 45.000 |
RESTE DU MONDE |
€ 50 |
Pour le commandes supérieures à € 500 |
Les prix indiqués sur le site s’entendent TVA et droits de douane inclus pour les pays suivants :
États-Unis, Japon, Suisse, Royaume-Uni, Hong Kong, Canada, Australie, Corée du Sud, Chine.
Pour tous les autres pays, les éventuels droits de douane et taxes d’importation sont à la charge du client. Le montant correspondant doit être payé au transporteur selon les conditions qu’il indiquera.
Veuillez noter que dans le cas où, pour une raison quelconque, un colis n’est pas récupéré par le client, les frais de port et les éventuels droits de douane liés au retour automatique de DHL vers l’expéditeur ANTONIOLI.EU sont déduits du remboursement dû.
SUIVI DE COLIS
Lorsque la commande est confiée au transporteur, les clients reçoivent une notification par e-mail de DHL précisant le numéro de suivi.
Il est possible de suivre l’avancement de la livraison sur le site http://www.dhl.it/it.html en saisissant le numéro de suivi dans la rubrique appropriée « Suivre ma livraison ».
REMARQUES CONCERNANT LES EXPÉDITIONS
PARFUMS
Les parfums entrent dans la catégorie des « marchandises dangereuses » et, à ce titre, ils sont soumis à la réglementation IATA pour le transport aérien. Pour cette raison, les parfums sont expédiés avec des emballages et des marquages spéciaux et ne peuvent excéder 150 ml.
Lors d’une commande avec d’autres articles, les parfums sont expédiés séparément et ne peuvent pas être placés dans des coffrets cadeaux.
Veuillez consulter la liste des pays où il est possible d’effectuer des envois contenant des parfums selon la réglementation IATA :
| EUROPE | HORS EUROPE |
| AUTRICHE | AFGHANISTAN |
| BELGIQUE | ARABIE SAOUDITE |
| BULGARIE | BAHREÏN |
| CITÉ DU VATICAN | ÉMIRATS ARABES UNIS |
| DANEMARK | IRAK |
| ESTONIE | ISRAËL |
| FINLANDE | KOWEÏT |
| FRANCE | ÉTATS-UNIS D’AMÉRIQUE |
| ALLEMAGNE | |
| GRÈCE | |
| IRLANDE | |
| ISLANDE | |
| ITALIE | |
| LETTONIE | |
| LIECHTENSTEIN | |
| LITHUANIE | |
| LUXEMBOURG | |
| MALTE | |
| MONACO | |
| PAYS-BAS | |
| POLOGNE | |
| PORTUGAL | |
| ROYAUME-UNI | |
| RÉPUBLIQUE TCHÈQUE | |
| SAINT MARIN | |
| SLOVAQUIE | |
| ESPAGNE | |
| SUEDE | |
| SUISSE | |
| HONGRIE |
BIJOUX
Nous informons les clients qu’il n’est pas possible d’expédier des bijoux et des bijoux fantaisie vers la Fédération de Russie.